قوانین تامین کالا در بنک طلا

  • قوانین بنک طلا :

۱. کلیه ی معاملات در بنک طلا به صورت نقدی و قطعی می باشد.

۲. کمترین میزان خرید در بنک طلا ۵۰ گرم است.

۳.تضمین اصالت کالا

۴.نحوه ی تسویه فاکتور به طرق زیر میتواند صورت بگیرد: 

- خواندن حواله در تهران 

- پرداخت به صورت پولی

-پرداخت به صورت طلایی( آب شده یا متفرقه )، در سفارشات بالای ۲۰۰ گرم 

۵.در صورتی که کالای دریافتی توسط مشتری به دلیل عدم انطباق با سفارش ثبت شده و یا هر گونه مشکل در محصول دریافتی نیاز به عودت داشته باشد ، مشتری موظف است حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا ، هماهنگی های لازم را با پشتیبانی سایت جهت عودت کالا انجام دهد .

۶. وزن بسته ی ارسالی را حتما با وزن بسته ی قید شده در فاکتور مطابقت دهید . در صورت مغایرت به هیچ عنوان بسته را باز نکنید و به پشتیبان سایت اطلاع دهید .

  • روش ارسال بنک طلا:

۱.ارسال از طریق پست 

۲. ارسال توسط نمایندگان رسمی ما 

۳. ارسال توسط کیفی های معتمدی که با مجموعه بنک طلا همکاری می کنند .

ارسال در تهران (بدون محدودیت وزن ) از طریق نمایندگان مجموعه در مقصد تحویل داده می شود. 

ارسال به شهرستان ها در صورتی که میزان سفارش کمتر از ۲۰۰ گرم باشد از طریق پست و اگر بیشتر از ۲۰۰ گرم باشد توسط نمایندگان رسمی بنک طلا در مقصد تحویل داده می شود .

  • نحوه ی تسویه فاکتور :

در نحوه ارسال با پست ، تسویه قبل از ارسال انجام می شود ولی در مواردی که تحویل در مقصد است امکان تسویه بعد از تحویل کالا نیز وجود دارد .

  • هزینه ارسال:

هزینه ی ارسال در تهران رایگان است.

اما در ارسال به شهرستان ، سفارش های زیر ۲۰۰ گرم هزینه بر عهده ی مشتری و بالای ۲۰۰ گرم بر عهده مجموعه ی بنک طلا می باشد.