قوانین تامین کالا در بنک طلا

کمترین میزان خرید از بنک طلا 50 گرم می باشد. 

سفارش های 50 تا 200 گرم

  1. هزینه ارسال برای سفارش های 50 تا 200 گرم به عهده مشتری می باشد.
  2. سفارش های 50 تا 200 گرم با پست ارسال می شوند. 
  3. نحوه تسویه حساب برای این سفارش ها به صورت نقدی و قبل از ارسال سفارش توسط ما باید صورت بگیرد. 
  4. تسویه حساب به دو صورت حواله و یا پرداخت نقدی (دریافت راهنمایی از پشتیبانی) صورت می گیرد.

 

سفارش های 200 گرم به بالا 

  1. هزینه ارسال برای سفارش های 200 گرم به بالا به عهده بنک طلا می باشد.
  2. برای این سفارش ها نیاز به تسویه حساب قبل از ارسال وجود ندارد و مشتری می تواند پس از تحویل اقدام به تسویه کند. 

در صورتی که کالای دریافتی توسط مشتری به دلیل عدم انطباق با سفارش ثبت شده و یا خرابی کالا نیاز به عودت داشته باشد مشتری موظف است ظرف نهایتا 24 ساعت پس از دریافت کالا هماهنگی های لازم با پشتیبانی جهت عودت را صورت دهد.

کلیه محصولات در بنک طلا به صورت نقدی / قطعی معامله می گردند. 

 

توضیحات ضمانت کالا ها

  1. گارانتی مادام العمر عیار کالا ها 
  2. ضمانت بازگشت محصول دچار ایراد فنی و یا مغایر با سفارش ثبت شده تا یک هفته پس از تحویل