قوانین تامین کالا در بنک طلا
- قوانین بنک طلا :
۱. کلیه ی معاملات در بنک طلا به صورت نقدی و قطعی می باشد.
۲. کمترین میزان خرید در بنک طلا ۵۰ گرم است.
۳.تضمین اصالت کالا
۴.نحوه ی تسویه فاکتور به طرق زیر میتواند صورت بگیرد:
- خواندن حواله در تهران
- پرداخت به صورت پولی
-پرداخت به صورت طلایی( آب شده یا متفرقه )، در سفارشات بالای ۳۰۰ گرم
۵.در صورتی که کالای دریافتی توسط مشتری به دلیل عدم انطباق با سفارش ثبت شده و یا هر گونه مشکل در محصول دریافتی نیاز به عودت داشته باشد ، مشتری موظف است حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا ، هماهنگی های لازم را با پشتیبانی سایت جهت عودت کالا انجام دهد .
۶. وزن بسته ی ارسالی را حتما با وزن بسته ی قید شده در فاکتور مطابقت دهید . در صورت مغایرت به هیچ عنوان بسته را باز نکنید و به پشتیبان سایت اطلاع دهید .
- روش ارسال بنک طلا:
۱.ارسال از طریق پست
۲. ارسال توسط نمایندگان رسمی ما
۳. ارسال توسط کیفی های معتمدی که با مجموعه بنک طلا همکاری می کنند .
ارسال در تهران (بدون محدودیت وزن ) از طریق نمایندگان مجموعه در مقصد تحویل داده می شود.
ارسال به شهرستان ها در صورتی که میزان سفارش کمتر از ۳۰۰ گرم باشد از طریق پست و اگر بیشتر از ۳۰۰ گرم باشد توسط نمایندگان رسمی بنک طلا در مقصد تحویل داده می شود .
- نحوه ی تسویه فاکتور :
در نحوه ارسال با پست ، تسویه قبل از ارسال انجام می شود ولی در مواردی که تحویل در مقصد است امکان تسویه بعد از تحویل کالا نیز وجود دارد .
- هزینه ارسال:
هزینه ی ارسال در تهران رایگان است.
اما در ارسال به شهرستان ، سفارش های زیر ۳۰۰ گرم هزینه بر عهده ی مشتری و بالای ۳۰۰ گرم بر عهده مجموعه ی بنک طلا می باشد.